Hlášení škod a škodní formuláře
Pokud došlo k pojistné události a Vy potřebujete provést obhlídku škody bezodkladně, můžete si ji objednat přímo ve Wüstenrot pojišťovně na telefonním čísle +420 800 225 555, nebo si stáněte formulář s objednávkou prohlídky, vyplňte jej a neprodleně zašlete na adresu Wüstenrot pojišťovna a.s., Na Hřebenech II 1718/8, 140 23 Praha 4.
E-mailová adresa pro hlášení nových škodných událostí a zasílání všech dokladů: centrum.skod@wuestenrot.cz
Fax pro hlášení nových škodných událostí a zasílání všech dokladů: 257 092 565
Adresa pro zasílání dokladů ke škodám:
Wüstenrot pojišťovna a.s.
úsek likvidace pojistných událostí
Na Hřebenech II 1718/8
140 23 Praha 4
Smyslem obhlídky je zjistit, co se skutečně stalo. Důležité tedy je, aby nebyl změněn stav způsobený škodní událostí, dokud nebude na postižených věcech pojišťovnou provedena obhlídka (to však neplatí, jestliže je změna stavu nutná ve veřejném zájmu nebo v zájmu zmírnění škody), a aby byly uschovány poškozené věci nebo jejich části, a především vykonána nezbytná opatření vedoucí k minimalizování rozsahu škody.
- Jste-li poškozeným při dopravní nehodě, kterou způsobil náš klient, vyplňte a podepište formulář Oznámení poškozeného o pojistné události a neprodleně zašlete na adresu Wüstenrot pojišťovna a.s., Na Hřebenech II 1718/8, 140 23 Praha 4
- Způsobil-li jste dopravní nehodu a jste pojištěn v naší pojišťovně, vyplňte a podepište formulář Oznámení pojistné události z pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla a neprodleně odešlete na adresu Wüstenrot pojišťovna a.s., Na Hřebenech II 1718/8, 140 23 Praha 4
- Pokud byla způsobena škoda na skle Vašeho vozidla, vyplňte a podepište formulář Oznámení škodné události na skle a neprodleně odešlete na adresu Wüstenrot pojišťovna a.s., Na Hřebenech II 1718/8, 140 23 Praha 4
- Příslušný formulář Oznámení pojistné události Vám případně vydá přímo pracovník asistenční společnosti nebo obhlídkář při provádění obhlídky.
Důležité upozornění!
Objednávka obhlídky není totéž co oznámení pojistné události a nenahrazuje jej. Velice důležité je proto pojišťovně písemně oznámit pojistnou událost co nejdříve.