Nahlásit škodu – povinné ručení
Hlášení pojistných událostí on-linePomocí následující on-line aplikace Vám bude umožněno nahlásit Vaši pojistnou událost z neživotního pojištění.
V prvním kroku zadáte základní data, která poslouží k objednání prohlídky. Ihned obdržíte její číslo, které si prosím zapište. Jedná se o důležitý údaj, který Vám i likvidátorovi usnadní budoucí komunikaci.
Ve druhém kroku budete mít možnost vyplnit kompletní hlášení Vaší pojistné události. Snažte se prosím uvést co nejvíce údajů. Velmi tím přispějete k rychlému vyřízení Vašich nároků.
Na závěr dvakrát vytiskněte hlášení pojistné události. V nejbližší době pak obdržíte registrační dopis, v němž bude uveden seznam podkladů nutných k likvidaci Vaší pojistné události. Jeden podepsaný výtisk z hlášení pojistné události spolu s požadovanými podklady zašlete na adresu uvedenou v dopise.
Pokud jste zavinili dopravní nehodu a máte v úmyslu nahlásit škodu jako viník, otevřete aplikaci a v hlavním menu zvolte nabídku Formuláře ke stažení. Vyberte příslušný formulář, vytiskněte ho a zašlete do pojišťovny. Budeme velmi rádi, když si zjistíte od poškozeného číslo prohlídky, eventuelně spojení na likvidátora a hlášení tímto číslem přehledně označíte.
Stručné pokyny k používání aplikace
- Vyplňujte prosím pečlivě všechny podbarvené kolonky.
- Pokud si nebudete jisti jaký údaj vyplnit, poklepejte na otazníček umístěný vpravo od příslušné kolonky. Zobrazí se Vám stručná nápověda.
- Do kolonky obec a PSČ je možný zápis jen prostřednictvím číselníku, který se aktivuje poklepáním na čtvereček označený třemi tečkami.